Preguntas Frecuentes

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Información del producto

Existen diferentes formas de encontrar los productos que buscas. Puedes buscar prendas utilizando el botón "buscar" situado en la esquina superior izquierda, introduciendo palabras clave (sujetador, braga, faja, realce, encaje, etc.) o el número de referencia del producto, si lo conoce. También puedes buscar en el menú superior, seleccionando la categoría o los filtros dentro de cada categoría.

Cada página de producto tiene su propio buscador de tallas que te ayudará en la selección de la talla perfecta. Además, hemos creado una guía completa sobre cómo encontrar Tu prenda ideal

Proceso de compra

Pedidos nacionales: La tasa del impuesto sobre las ventas es del 6% y sólo se cobra a los pedidos que se envían al estado de Georgia en los Estados Unidos.

Pedidos Internacionales: Leo no se hace responsable de los impuestos de importación ya que cada país tiene sus propias políticas. Es posible que se le cobren derechos de importación una vez que el paquete llegue a su país. Póngase en contacto con la aduana de su país para obtener más información al respecto.

Pedidos canadienses: Se acabaron los cargos sorpresa en el momento de la entrega. Leonisa paga por adelantado todos los aranceles canadienses. Para su comodidad, Leonisa se hace cargo íntegramente de los aranceles de importación que cobra Canadá, y nosotros sólo cobramos a nuestros clientes un impuesto sobre las ventas del 10%.

Sí. Por favor póngase en contacto con nosotros al número al 1-800-657-9107 y con gusto tomaremos la información de su nuevo pedido o intercambio.

Introduzca el código del cupón en la bolsa de compras antes de hacer clic en COMPRAR. El descuento o promoción se reflejará en su pedido.

Sí, puedes añadir artículos a tu lista de deseos pulsando el corazón que aparece junto a "Añadir a la bolsa" en la página del producto. Para ver tu lista de deseos, haz clic en el corazón en la esquina superior derecha de la página web.

Tarjetas de crédito

Visa
Master Card
American Express
Discover Network

Digital Wallets

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PayPal
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Envíos y devoluciones

Dirígete a nuestra página de tarifas y tiempos de envío para calcular los gastos de envío de tu pedido.

Accede a nuestro rápido y sencillo Centro de Devoluciones para procesar tu devolución o cambio. Haz clic aquí para obtener más información sobre nuestra política de cambios y devoluciones.

Sí, puedes realizar una devolución o cambio en cualquiera de nuestras tiendas. Haz clic aquí para encontrar la más cercana a ti.

Estado de mi pedido

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás otro correo electrónico con tu número de seguimiento.

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